中国南方航空股份有限公司(以下简称南航),总部设在广州,是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。截至2022年末,南航运营包括波音787、777、737系列,空客A350、A330、A320系列及商飞ARJ21等型号客货运输飞机共894架。机队规模为亚洲第一、世界前列。
南航以“阳光南航”为文化品格,以“连通世界各地,创造美好生活”为企业使命,以“顾客至上、尊重人才、追求卓越、持续创新、爱心回报”为核心价值观,大力弘扬“勤奋、务实、包容、创新”的南航精神,致力于建设具有全球竞争力的世界一流航空运输企业。
南航年旅客运输量最高达到1.52亿人次,连续44年居中国各航空公司之首,居亚洲第一、世界前列,货邮运输量世界前十(数据来源:国际航协)。近年来,南航全力打造广州-北京“双枢纽”,通过新开和优化航线网络,致力建设两大综合性国际航空枢纽。南航积极响应国家倡议,为推动“一带一路”建设提供有力支撑。在“一带一路”重点涉及的南亚、东南亚、南太平洋、中西亚等区域,南航已经建立起完善的航线网络,航线数量、航班频率、市场份额均在国内航空公司中居于首位,已成为中国与沿线国家和地区航空互联互通的主力军。
南航保持着中国航空公司最好的安全纪录,安全管理水平处于国际领先地位。2018年6月,南航荣获中国民航飞行安全最高奖“飞行安全钻石二星奖”,是中国国内安全星级最高的航空公司。
南航努力打造“亲和精细”的国际一流服务品牌,通过全链条、系统性、一体化的服务管理,致力为旅客提供全流程、规范化、一致性的服务体验。2022年,南航首次获得Skytrax“中国最佳航司”奖,连续5年获民航旅客服务测评(CAPSE)年度“最佳航空公司奖”,连续12年稳居工信部中国品牌力研究航空服务业第一品牌。
南航持续推进绿色飞行,助力乡村振兴发展,积极履行企业社会责任。将绿色发展融入生产经营全过程,从空中、地面和旅客等环节持续发力,不断优化飞行节油、地面降耗、旅客减排等绿色低碳举措,旅客“按需用餐服务”累计节约超过735.1万份机上餐食,获首届“金钥匙——面向 SDG 的中国行动”冠军赛冠军奖,连续两年获得“年度环保航空公司”;扎实做好脱贫攻坚和乡村振兴工作,2022年直接投入帮扶资金7421.45万元,通过招商引资带动投资3.5亿元,连续4年在中央单位定点帮扶考核中获评最高等次。
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